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7月31日,智地新員工培訓課迎來了最后一課,由深圳市格衡土地房地產評估咨詢有限公司副總經理劉武先生為大家講授《客戶接洽與服務技巧》,課程主要內容為:估價行業服務對象的含義、客戶接洽的有關事項及服務內容、如何做好客戶資料的準備及分析工作、階段性接洽內容與技巧和估價行業的轉型發展問題。經過此次學習,學員們較全面的了解了與客戶接洽的整個工作流程和技巧,懂得了只有在了解客戶需求的前提下才能針對性為客戶的提供更好、更有效的服務。
此次培訓課后,第一期新員工培訓課程學習圓滿的落下了帷幕。
經過一個月的培訓學習,從開始的不動產估價職業介紹,到估價方法的學習,到最后的客戶接洽的探討,課程內容是逐步的豐富和深入,相信新學員們通過此次學習,都能更清晰、全面的了解估價行業,并能根據自身的學習和消化,讓自己的能力上升一個新的臺階!
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